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    FAQ


    Preguntas frecuentes

    1.1 ¿Qué pasa si mi espejo o tocador llega roto o dañado?

    Hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que su espejo y tocador estén empaquetados de la manera más segura posible. Sin embargo, un espejo o tocador sigue siendo un producto frágil y puede dañarse en el momento de la entrega debido a un manejo descuidado de su paquete. En caso de daños, envíe un correo electrónico a [email protected] con fotos y / o videos de su espejo o tocador roto o dañado. Nos gusta ayudarte. Tenga en cuenta que es importante enviarnos un mensaje dentro de una semana después de recibir su espejo.

    No obstante, si decide llamarnos o enviar un mensaje en uno de nuestros perfiles de redes sociales, le pedimos que envíe un correo electrónico a [email protected] con fotos o videos de su espejo roto o dañado.

    Tenga en cuenta que normalmente respondemos a su correo electrónico en un plazo de uno a dos días hábiles.

    1.2 ¿A qué países realiza envíos Bright Beauty Vanity?

    Realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea (UE), incluidos:

    Los países bajos
    Bélgica
    Dinamarca
    Alemania
    Chipre
    Estonia
    Finlandia
    Francia
    Hungría
    Irlanda
    Italia
    Croacia
    Letonia
    Lituania
    Luxemburgo
    Malta
    Austria
    Polonia
    Portugal
    Rumania
    Eslovenia
    Eslovaquia
    España
    República Checa
    Suecia

    1.3 ¿Cuál es el tiempo estimado de entrega a mi país?

    Enviamos espejos con DPD o FEDEX, a continuación encontrará el tiempo estimado de entrega en días hábiles por país.

    Para envíos grandes o extra frágiles, podemos utilizar un servicio de entrega de carga por pallet, que generalmente demora de dos (NL-BE) a ocho días hábiles (resto UE) dependiendo de su ubicación.

    País de entregaPlazo de entrega estimado en días laborables
    Los países bajos1-2
    Bélgica1-2
    Dinamarca2-3
    Alemania1-2
    Chipre3-5
    Estonia3-4
    Finlandia2-5
    Francia2-4
    Hungría2-5
    Irlanda3-5
    Italia2-4
    Croacia4-5
    Letonia3-4
    Lituania2-3
    Luxemburgo1-2
    Malta3-5
    Austria2-3
    Polonia2-4
    Portugal3-5
    Rumania3-5
    Eslovenia3-5
    Eslovaquia3-5
    España3-5
    República Checa3-4
    Suecia2-4

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